1. Titolare del trattamento

Ottica Mirko di Bani Mirko

P. IVA: IT04165440985

Sede: Via Marco Polo 2/P, C/O Residence Bersaglio, 24062 Costa Volpino (BG)

Telefono: 035 971228

WhatsApp: 349 4557618

Email: bani.mirko@yahoo.com

Sito web: www.ottica-mirko-costa-volpino.com

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2. Tipologie di dati raccolti

Possono essere raccolti:

* dati identificativi (nome e cognome);
* indirizzo email;
* numero di telefono;
* indirizzo di spedizione e fatturazione;
* dati necessari alla gestione degli ordini;
* dati inviati tramite moduli di contatto;
* dati relativi alle richieste di appuntamento.

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3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

* gestione degli ordini online;
* spedizione e consegna dei prodotti;
* assistenza clienti;
* gestione delle richieste di contatto;
* prenotazione appuntamenti;
* adempimenti fiscali e contabili;
* obblighi di legge.

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4. Base giuridica

Il trattamento è effettuato:

* per l’esecuzione di un contratto;
* per obblighi legali;
* sulla base del consenso dell’utente quando richiesto.

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5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.

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6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

* corrieri e spedizionieri;
* consulenti fiscali e amministrativi;
* fornitori di servizi informatici;
* fornitori di servizi di pagamento.

* I dati possono essere trattati anche da fornitori di servizi di hosting e piattaforme tecnologiche necessarie al funzionamento del sito web e dell’e-commerce, tra cui Webador.

* I dati personali necessari alla gestione dei pagamenti possono essere comunicati a fornitori di servizi di pagamento elettronico utilizzati dal sito, tra cui Mollie B.V., che gestisce in modo sicuro le transazioni effettuate tramite carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento disponibili. Ottica Mirko non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dagli utenti.

I dati non vengono diffusi.

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7. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

* accesso ai dati;
* rettifica;
* cancellazione;
* limitazione del trattamento;
* opposizione;
* portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del titolare.

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8. Reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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9. Sicurezza

Ottica Mirko adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali trattati.

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10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguamenti normativi o modifiche dei servizi offerti.